Arka Service supporta i propri clienti nella gestione di attività di Help Desk Tecnico e Multilingua a livello internazionale. Nata nel 2008 ma supportata da Business Partner Leader nel settore IT, raccoglie e capitalizza le esperienze sviluppate in oltre 10 anni di attività di Help Desk e Call Center in realtà pubbliche e private. L'ambiente operativo è dinamico con oltre 150 operatori provenienti da 26 Paesi, ci vengono inoltre riconosciute importanti competenze gestionali, tecniche e linguistiche. I servizi sono organizzati per tipologia di cliente e supporto/servizio fornito, coordinati da figure di riferimento quali Team Leader, Focal Point, Back Office e Supporto Tecnico Interno. Le lingue supportate dai nostri servizi sono: Italiano, Inglese, Francese, Spagnolo, Fiammingo/Olandese, Tedesco, Polacco, Portoghese, Turco, Sloveno, Cantonese, Mandarino e Coreano; ulteriori lingue verranno implementate nei prossimi mesi sulla base delle esigenze dei nostri clienti attuali e futuri.

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